Política de Privacidad

Compromiso con su Privacidad

En xenoraviqua, proteger su información personal es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios.

Nos comprometemos a manejar su información con total transparencia y de acuerdo con la legislación vigente en España y la Unión Europea.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios:

  • • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal
  • • Información financiera: situación patrimonial, objetivos financieros y preferencias de inversión
  • • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y patrones de navegación
  • • Comunicaciones: registros de nuestras interacciones y correspondencia

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • • Proporcionar servicios de asesoramiento financiero personalizado
  • • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y su cuenta
  • • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

Base legal:: Procesamos sus datos con base en el consentimiento otorgado y nuestro interés legítimo en proporcionar servicios de calidad.

Compartir Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

  • • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • • Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros clientes
  • • En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.

Sus Derechos

Bajo la legislación aplicable, tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • • Derecho de acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • • Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos
  • • Derecho al olvido: puede solicitar que eliminemos sus datos en ciertas circunstancias
  • • Derecho a la portabilidad: puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado
  • • Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos en ciertos casos
  • • Derecho a retirar el consentimiento: puede retirar su consentimiento en cualquier momento

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

Para más información detallada, consulte nuestra Política de Cookies. Política de Cookies

Conservación de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos a través de contact@xenoraviqua.com o +34 678-838-205.

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Última actualización: 3 de septiembre de 2025